Giới thiệu về Softel
Nhà cung cấp dịch vụ truy cập Internet và truyền hình
Tận dụng lợi thế kết hợp giữa công nghệ truyền hình và truyền thông cáp quang, Softel chuyên cung cấp các dịch vụ toàn diện về truy cập Internet và truyền hình.
Cung cấp các giải pháp, sản phẩm và dịch vụ kết nối toàn diện.
Chúng tôi cung cấp cho khách hàng toàn cầu thiết bị truyền hình kỹ thuật số, thiết bị truyền tín hiệu, mạng HFC/FTTH, và các thiết bị đầu cuối và bộ định tuyến từ văn phòng trung tâm đến người dùng cuối.
Giải pháp và dịch vụ trọn gói
Chúng tôi cung cấp dịch vụ trọn gói cho các nhà khai thác truyền hình cáp và nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) quy mô vừa và nhỏ. Các giải pháp có thể được tùy chỉnh, nâng cấp, mở rộng một cách linh hoạt, đồng thời hiệu suất và chi phí được tích hợp tối ưu.
Sự sống còn và phát triển của Softel
Khách hàng
Làm hài lòng khách hàng là mục tiêu theo đuổi vĩnh cửu.
Sự quản lý
Phát triển bản thân là trọng tâm công việc.
Chất lượng & Dịch vụ
Chất lượng và dịch vụ là nền tảng cốt lõi.
Đội ngũ Softel
5
Phòng Hành chính
2
Phòng Nhân sự
3
Phòng Tài chính
3
Mua hàng
15
Phòng Kinh doanh
3
Dịch vụ hậu mãi
2
Bộ phận Kiểm soát chất lượng
8
Phòng Nghiên cứu và Phát triển
35
Bộ phận sản xuất
Sản xuất & Kiểm tra chất lượng
Qua nhiều năm hợp tác với các nhà sản xuất thiết bị truyền dẫn quang băng thông rộng HFC, chúng tôi có hơn 60 nhân viên, trong đó có nhiều kỹ thuật viên cao cấp và năng lực nghiên cứu và phát triển kỹ thuật mạnh mẽ trong lĩnh vực này. Với hơn 1.000 mét vuông dây chuyền sản xuất lắp ráp, chúng tôi có khả năng cung cấp nhiều sản phẩm chất lượng cao hơn trong thời gian ngắn hơn.
Điều đáng chú ý là quy trình kiểm soát chất lượng 3 lớp nghiêm ngặt của chúng tôi đảm bảo mỗi sản phẩm đều trải qua kiểm tra nguyên liệu trước khi sản xuất, kiểm tra độ ổn định và hiệu năng sau khi sản xuất, và kiểm tra bao bì trước khi giao hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp
Hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
Các kỹ sư đều nói tiếng Anh.
Hỗ trợ từ xa trực tuyến tiện lợi.
Dịch vụ hiệu quả và chân thành
Phục vụ tận tình và chu đáo.
Các yêu cầu của khách hàng sẽ được trả lời trong vòng vài ngày.
Chúng tôi hỗ trợ các yêu cầu cụ thể.
Kiểm soát chất lượng và bảo hành
Bảo hành 1-2 năm.
Quy trình kiểm soát chất lượng 3 lớp nghiêm ngặt.
ODM được chấp nhận và hoan nghênh.
Gỡ lỗi và kiểm soát chất lượng
Hướng dẫn trang web
Sự lão hóa của thiết bị
Năng lực thương mại
Tỷ lệ ở các châu lục khác nhau
Khách hàng của chúng tôi bao gồm các đại lý thương mại, nhà khai thác cáp, nhà khai thác viễn thông, nhà cung cấp dịch vụ Internet và các nhà phân phối trên toàn thế giới. Hầu hết các sản phẩm của chúng tôi được xuất khẩu sang Nam Mỹ, Đông Nam Á, Châu Âu và Bắc Phi.
Các đối tác của Softel
Chúng tôi đã thiết lập mối quan hệ hợp tác thân thiện lâu dài với hàng trăm khách hàng trên toàn thế giới.
Trước sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường quốc tế, Softel quyết định nỗ lực hơn nữa để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, độ tin cậy cao, hiệu quả cao và giá cả cạnh tranh.