Vào năm 2022, mỗi người Verizon, T-Mobile và AT & T đều có rất nhiều hoạt động quảng cáo cho các thiết bị hàng đầu, giữ số lượng người đăng ký mới ở mức cao và tỷ lệ khu vực tương đối thấp. AT & T và Verizon cũng tăng giá kế hoạch dịch vụ khi hai nhà mạng tìm cách bù đắp chi phí từ lạm phát tăng.
Nhưng vào cuối năm 2022, trò chơi quảng cáo bắt đầu thay đổi. Ngoài các chương trình khuyến mãi nặng về các thiết bị, các nhà mạng cũng đã bắt đầu giảm giá các kế hoạch dịch vụ của họ.
T-Mobile đang chạy một chương trình khuyến mãi trên các gói dịch vụ cung cấp dữ liệu không giới hạn cho bốn dòng với giá 25 đô la/tháng mỗi dòng, cùng với bốn chiếc iPhone miễn phí.
Verizon có một chương trình khuyến mãi tương tự vào đầu năm 2023, cung cấp một kế hoạch khởi động không giới hạn với giá 25 đô la/tháng với sự đảm bảo để duy trì giá đó trong ba năm.
Theo một cách nào đó, các gói dịch vụ được trợ cấp này là một cách để các nhà khai thác có được người đăng ký. Nhưng các chương trình khuyến mãi cũng đang đáp ứng với các điều kiện thị trường thay đổi, nơi các công ty cáp đang ăn cắp các thuê bao từ những người đương nhiệm bằng cách cung cấp các kế hoạch dịch vụ giá thấp hơn.
Lối chơi cốt lõi của Spectrum và Xfinity: giá cả, bó và linh hoạt
Trong quý IV năm 2022, Spectrum và Xfinity đã thu hút được 980.000 bổ sung điện thoại trả sau, nhiều hơn Verizon, T-Mobile hoặc AT & T. Giá thấp được cung cấp bởi các nhà khai thác cáp cộng hưởng với người tiêu dùng và thúc đẩy bổ sung thuê bao.
Vào thời điểm đó, T-Mobile đã tính phí 45 đô la mỗi tháng mỗi dòng trên gói không giới hạn rẻ nhất của mình, trong khi Verizon đang tính phí 55 đô la mỗi tháng cho hai dòng trong gói không giới hạn rẻ nhất của nó. Trong khi đó, nhà điều hành cáp đang cung cấp cho các thuê bao Internet của mình một dòng không giới hạn với giá 30 đô la một tháng.
Bằng cách kết hợp nhiều dịch vụ và thêm nhiều dòng, các giao dịch thậm chí còn tốt hơn. Tiết kiệm sang một bên, thông điệp cốt lõi xoay quanh đề xuất của nhà điều hành cáp. Người tiêu dùng có thể thay đổi kế hoạch của họ hàng tháng, giúp loại bỏ nỗi sợ cam kết và cho phép người dùng linh hoạt chuyển đổi. Điều này giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền và điều chỉnh kế hoạch của họ cho lối sống của họ theo cách mà các nhà mạng đương nhiệm không thể.
Những người mới tham gia tăng cường cạnh tranh không dây
Với sự thành công của các thương hiệu Xfinity và Spectrum của họ, Comcast và Charter đã thiết lập một mô hình mà các công ty cáp khác đang nhanh chóng áp dụng. Cox Communications đã công bố ra mắt thương hiệu COX Mobile của họ tại CES, trong khi MediaCom cũng áp dụng cho nhãn hiệu cho Media MediaCom Mobile vào tháng 9 năm 2022. Trong khi không có CoX và Mediacom có quy mô Comcast hoặc Hiến chương, vì thị trường mong đợi nhiều người tham gia hơn và có thể có nhiều người chơi cáp hơn tiếp tục điều khiển nếu họ không thích nghi với người dùng.
Các công ty cáp đã cung cấp sự linh hoạt vượt trội và giá tốt hơn, điều đó có nghĩa là các nhà khai thác sẽ cần điều chỉnh cách tiếp cận của họ để cung cấp giá trị tốt hơn thông qua các kế hoạch dịch vụ của họ. Có hai cách tiếp cận không độc quyền có thể được thực hiện: Người vận chuyển có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi kế hoạch dịch vụ hoặc giữ giá nhất quán nhưng thêm giá trị cho các kế hoạch của họ bằng cách thêm đăng ký vào các dịch vụ phát trực tuyến và các đặc quyền khác mà các công ty cáp sẽ thiếu để phù hợp với phương tiện hoặc quy mô. Dù bằng cách nào, chi phí dịch vụ có thể tăng, điều đó có nghĩa là tiền có sẵn cho các khoản trợ cấp thiết bị có thể thu hẹp.
Cho đến nay, các khoản trợ cấp phần cứng, gói dịch vụ và các dịch vụ giá trị gia tăng với các gói không giới hạn cao cấp là các yếu tố chính thúc đẩy việc di chuyển từ trả trước sang trả sau. Tuy nhiên, do các nhà điều hành gió mạnh kinh tế đáng kể có khả năng phải đối mặt vào năm 2023, bao gồm chi phí nợ gia tăng, các chương trình dịch vụ được trợ cấp có thể có nghĩa là sự thay đổi khỏi trợ cấp thiết bị. Một số người đương nhiệm đã đưa ra những gợi ý tinh tế về việc chấm dứt các khoản trợ cấp thiết bị khổng lồ đã diễn ra trong vài năm qua. Quá trình chuyển đổi này sẽ chậm và dần dần.
Trong khi đó, các nhà mạng sẽ chuyển sang các chương trình khuyến mãi cho các kế hoạch dịch vụ của họ để bảo vệ sân cỏ của họ, đặc biệt là vào thời điểm trong năm khi Churn tăng tốc. Đó là lý do tại sao cả T-Mobile và Verizon đang cung cấp các giao dịch quảng cáo thời gian giới hạn về các kế hoạch dịch vụ, thay vì cắt giảm giá vĩnh viễn cho các kế hoạch hiện có. Tuy nhiên, các nhà mạng sẽ do dự khi cung cấp các gói dịch vụ giá rẻ vì có rất ít sự thèm ăn cho cạnh tranh giá.
Đến bây giờ, rất ít thay đổi về các chương trình khuyến mãi phần cứng kể từ khi T-Mobile và Verizon bắt đầu cung cấp các chương trình khuyến mãi kế hoạch dịch vụ, nhưng cảnh quan phát triển vẫn dẫn đến một câu hỏi nghiêm trọng: Hai nhà mạng có thể cạnh tranh với giá dịch vụ và khuyến mãi phần cứng như thế nào? Cuộc thi sẽ tiếp tục trong bao lâu. Dự kiến cuối cùng một công ty sẽ phải lùi lại.
Thời gian đăng: Mar-06-2023