Khắc phục sự cố và giải pháp cho các lỗi truyền dẫn của mô-đun quang học

Loại lỗi này chủ yếu bao gồm:Các cổng không hoạt động, các cổng hiển thị trạng thái hoạt động nhưng không truyền hoặc nhận gói dữ liệu, sự kiện bật/tắt cổng thường xuyên và lỗi CRC..
Bài viết này phân tích chi tiết những vấn đề phổ biến đó.

I. Cổng không hiển thị

Đang lấyMô-đun quang 10G SFP+/XFPVí dụ, khi một cổng quang không hoạt động sau khi được kết nối với thiết bị khác, việc khắc phục sự cố có thể được thực hiện từ năm khía cạnh sau:

Bước 1: Kiểm tra xem tốc độ và chế độ song công ở cả hai đầu có khớp nhau hay không.

Thực hiệnhiển thị tóm tắt giao diệnLệnh để xem trạng thái cổng.
Nếu có sự không khớp, hãy cấu hình tốc độ cổng và chế độ song công bằng cách sử dụng...tốc độVàsong lậplệnh.

Bước 2: Kiểm tra xem cổng thiết bị và mô-đun quang có khớp nhau về tốc độ và chế độ song công hay không.

Sử dụnghiển thị tóm tắt giao diệnLệnh để xác minh cấu hình.
Nếu có sự không khớp, hãy cấu hình tốc độ và chế độ song công chính xác bằng cách sử dụng...tốc độVàsong lậplệnh.

Bước 3: Kiểm tra xem cả hai cổng có hoạt động bình thường hay không.

Sử dụng kiểm tra vòng lặp để xác minh xem cả hai cổng có thể hoạt động hay không.

• On Cổng SFP+ 10GTrên card mạng, hãy sử dụng cáp kết nối trực tiếp 10G SFP+ (cho các kết nối khoảng cách ngắn) hoặc các mô-đun quang SFP+ với dây vá quang.

• On Cổng XFP 10GSử dụng các mô-đun quang XFP và cáp quang để thử nghiệm.

Nếu cổng được kích hoạt, điều đó có nghĩa là cổng đối tác đang hoạt động bất thường.
Nếu cổng không hoạt động, điều đó chứng tỏ cổng cục bộ đang gặp sự cố.
Vấn đề này có thể được xác minh bằng cách thay thế cổng cục bộ hoặc cổng ngang hàng.

Bước 4: Kiểm tra xem mô-đun quang học có hoạt động bình thường hay không.

Chủ yếu là kiểm traThông tin DDM, công suất quang, bước sóng và khoảng cách truyền dẫn..

• Thông tin DDM
  Sử dụnghiển thị chi tiết giao diện bộ thu phátLệnh này dùng để kiểm tra xem các tham số có bình thường hay không.
  Nếu xuất hiện cảnh báo, mô-đun quang học có thể bị lỗi hoặc không tương thích với loại giao diện quang học.

• Công suất quang học
  Sử dụng máy đo công suất quang để kiểm tra xem mức công suất quang phát và nhận có ổn định và nằm trong phạm vi bình thường hay không.

• Bước sóng / Khoảng cách
  Sử dụnghiển thị giao diện bộ thu phátLệnh này dùng để kiểm tra xem bước sóng và khoảng cách truyền dẫn của các mô-đun quang học ở cả hai đầu có nhất quán hay không.

Bước 5: Kiểm tra xem cáp quang có hoạt động bình thường hay không.

Ví dụ:

• Các mô-đun quang SFP+ đơn mode phải được sử dụng với cáp quang đơn mode.

• Các mô-đun quang SFP+ đa chế độ phải được sử dụng với cáp quang đa chế độ.

Nếu phát hiện sự không phù hợp, hãy thay thế sợi quang bằng loại phù hợp ngay lập tức.

Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước kiểm tra trên mà vẫn không tìm ra lỗi, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp để được trợ giúp.

II. Trạng thái cổng là UP nhưng không truyền hoặc nhận gói dữ liệu.

Khi trạng thái cổng là UP nhưng không thể truyền hoặc nhận gói dữ liệu, hãy khắc phục sự cố từ ba khía cạnh sau:

Bước 1: Kiểm tra thống kê gói tin

Kiểm tra xem trạng thái cổng ở cả hai đầu có duy trì ở mức UP hay không và bộ đếm gói tin ở cả hai đầu có đang tăng lên hay không.

Bước 2: Kiểm tra xem cấu hình cổng có ảnh hưởng đến việc truyền gói dữ liệu hay không.

• Trước tiên, hãy kiểm tra xem có cấu hình mạng nào đã được áp dụng hay chưa và xác minh xem chúng có chính xác hay không. Nếu cần, hãy xóa tất cả các cấu hình và kiểm tra lại.

• Thứ hai, hãy kiểm tra xem giá trị MTU của cổng có phải là1500Nếu MTU lớn hơn 1500, hãy điều chỉnh cấu hình cho phù hợp.

Bước 3: Kiểm tra xem cổng và phương tiện kết nối có hoạt động bình thường hay không.

Hãy thử kết nối lại cổng hiện tại với một cổng khác để xem sự cố tương tự có xảy ra hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thay thế mô-đun quang học.

Nếu vấn đề không được giải quyết sau khi kiểm tra như trên, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp.

III. Cổng thường xuyên chuyển sang trạng thái NÂNG hoặc GIẢM

Khi cổng quang thường xuyên chuyển sang trạng thái BẬT hoặc TẮT:

• Trước tiên, hãy xác nhận xem mô-đun quang học có bị lỗi hay không bằng cách kiểm tra nó.thông tin báo độngvà khắc phục sự cố cả mô-đun quang học và sợi quang kết nối.

• Dành cho các mô-đun quang học hỗ trợgiám sát chẩn đoán kỹ thuật sốKiểm tra thông tin DDM để xác định xem công suất quang có đạt đến ngưỡng nguy hiểm hay không.

  • Nếutruyền công suất quangNếu giá trị đạt mức tới hạn, hãy thay thế sợi quang hoặc mô-đun quang để kiểm tra chéo.

  • Nếunhận công suất quangKhi đạt đến giá trị tới hạn, hãy khắc phục sự cố mô-đun quang học đối tác và sợi quang kết nối.

Khi sự cố này xảy ra vớimô-đun quang điệnHãy thử cấu hình tốc độ cổng và chế độ song công.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi kiểm tra đường truyền, thiết bị đối tác và thiết bị trung gian, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp.

IV. Các lỗi CRC

Bước 1: Kiểm tra số liệu thống kê gói tin để xác định vấn đề.

Sử dụnghiển thị giao diệnLệnh này dùng để kiểm tra số liệu thống kê gói lỗi ở cả hướng vào và hướng ra, đồng thời xác định bộ đếm nào đang tăng lên.

• Các lỗi CEC, lỗi khung hình hoặc lỗi điều tiết đang gia tăng khi truy cập vào hệ thống.

  • Hãy sử dụng các thiết bị kiểm tra để xem đường truyền có bị lỗi hay không. Nếu có, hãy thay thế cáp mạng hoặc cáp quang.

  • Ngoài ra, bạn cũng có thể kết nối cáp hoặc mô-đun quang học với một cổng khác.

    • Nếu lỗi vẫn xuất hiện sau khi đổi cổng, có thể cổng ban đầu bị lỗi.

    • Nếu lỗi vẫn xảy ra trên một cổng được xác nhận là hoạt động tốt, vấn đề có thể nằm ở thiết bị đối tác hoặc đường truyền trung gian.

• Lỗi tràn bộ đệm đang gia tăng khi nhập dữ liệu.
  Chạyhiển thị giao diệnthực hiện lệnh nhiều lần để kiểm tra xemlỗi nhập liệuđang gia tăng.
  Nếu vậy, điều này cho thấy tình trạng vượt quá công suất ngày càng tăng, có thể do tắc nghẽn bên trong hoặc bị cản trở trong bo mạch chủ.

• Lỗi của Giants đang gia tăng trên Ingress.
  Kiểm tra xem cấu hình khung jumbo ở cả hai đầu có nhất quán hay không, bao gồm:

  • Độ dài gói tối đa mặc định

  • Độ dài gói tối đa cho phép

Bước 2: Kiểm tra xem nguồn điện của mô-đun quang có hoạt động bình thường hay không.

Sử dụngHiển thị chi tiết giao diện bộ thu phátLệnh này dùng để kiểm tra các giá trị chẩn đoán kỹ thuật số hiện tại của mô-đun quang học đã được lắp đặt.
Nếu công suất quang học bất thường, hãy thay thế mô-đun quang học.

Bước 3: Kiểm tra xem cấu hình cổng có bình thường hay không.

Sử dụnghiển thị tóm tắt giao diệnLệnh để xác minh cấu hình cổng, tập trung vào:

• Tình trạng đàm phán

• Chế độ song công

• Tốc độ cảng

Nếu phát hiện chế độ bán song công hoặc tốc độ không khớp, hãy cấu hình chế độ song công và tốc độ cổng chính xác bằng cách sử dụng...song lậpVàtốc độlệnh.

Bước 4: Kiểm tra xem cổng và phương tiện truyền dẫn có hoạt động bình thường hay không.

Hãy thử thay thế cổng kết nối để xem sự cố có còn tiếp diễn hay không.
Nếu vậy, hãy kiểm tra các thiết bị trung gian và phương tiện truyền dẫn.
Nếu chúng hoạt động bình thường, hãy thay thế mô-đun quang học.

Bước 5: Kiểm tra xem cổng có nhận được một lượng lớn khung điều khiển luồng hay không.

Sử dụnghiển thị giao diệnlệnh để kiểm trakhung tạm dừngquầy tính tiền.
Nếu bộ đếm tiếp tục tăng, điều đó có nghĩa là cổng đang gửi hoặc nhận một lượng lớn khung điều khiển luồng.

Ngoài ra, hãy kiểm tra xem lưu lượng truy cập vào và ra có quá mức hay không và liệu thiết bị đối tác có đủ khả năng xử lý lưu lượng truy cập hay không.

Nếu sau khi hoàn tất tất cả các bước kiểm tra mà không phát hiện vấn đề gì về cấu hình, thiết bị đối tác hoặc đường truyền, vui lòng liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp.